Fragt & Levering
Hurtig og sikker levering Hos MD Lights ved vi, at du glæder dig til at modtage dine nye lamper. Derfor pakker og sender vi din ordre hurtigst muligt. Da vi arbejder med naturlige materialer og sarte designs, gør vi en ekstra indsats for at sikre, at din pakke er emballeret omhyggeligt og sikkert, så den kan klare turen hele vejen hjem til dig.
Leveringstid Vi afsender alle ordrer fra vores lager inden for 24 timer på hverdage.
-
Danmark: 7–14 hverdage
-
Europa: 7–14 hverdage
Fragtpriser Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer over 500 DKK. For ordrer under 500 DKK koster fragten 49 DKK.
Sporing (Track & Trace) Så snart din ordre er pakket og har forladt vores lager, modtager du en e-mail med et tracking-nummer. Dermed kan du følge pakkens rejse fra os og helt hjem til din dør eller pakkeshop.
Transportskader Selvom vi pakker vores lamper grundigt og beskyttende ind, kan uheld ske under transporten. Hvis du modtager en pakke, der er synligt beskadiget, beder vi dig om at gøre følgende:
-
Tag billeder af emballagen (både udvendigt og indvendigt) samt skaden på varen.
-
Send billederne til os på kontakt@md-lights.dk hurtigst muligt (gerne inden for 48 timer efter modtagelse).
Når vi har modtaget dokumentationen, sender vi dig naturligvis en ny lampe uden beregning med det samme.